Kumpoo Russia

Возврат и обмен

Можно ли вернуть приобретенную продукцию или обменять ее на другую модель, если вдруг не подошел размер? Да, такая возможность предоставляется в следующих случаях:

  1. не подошел размер модели или другие характеристики, при этом товар отличается надлежащим качеством;
  2. товар не соответствует заявленным производителем характеристикам.

Закон о защите потребителей устанавливает, что любой товар может быть заменен продукцией надлежащего качества или будет осуществлена 100% компенсация его стоимости. Если у Вас имеются вопросы по поводу замены приобретенного товара на аналогичный, но с другими техническими характеристиками, возврата некачественной продукции (заводской брак), Вы можете всегда обратиться к нашим менеджерам, которые помогут оформить обмен или возврат, проконсультируют Вас.